Bezorging, levertijden en verzendkosten – Dutch Scent Company
Levertijden
De producten in onze webshop (geurkaarsen, diffusers, roomsprays, samplekits) zijn met veel liefde handgemaakt. Wij willen een zo ‘vers’ mogelijk product aan jou verkopen, daarom werken wij met een kleine voorraad. Wij zorgen ervoor dat jouw aankoop zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na bestelling wordt verzonden, tenzij anders in onze webshop wordt aangegeven (bijvoorbeeld tijdens vakantie of vertraging in levering van onze leveranciers). De daadwerkelijk bezorging valt hier buiten, hiervoor vragen we je de track and trace van onze bezorgdienst in de gaten te houden.
Verzendkosten
Indien je een product in onze webshop besteld, zijn de verzendkosten voor eigen rekening. In de winkelmand en het afrekenproces wordt zichtbaar wat de hoogte is van de verzendkosten die je moet betalen.
Beschadigd product ontvangen
Het kan voorkomen dat een product beschadigd is bij ontvangst. Lees hier wat je dan direct moet doen.
Onze pakketbezorger
Wij werken samen met verschillende bezorgdiensten.
Het volgen van een bestelling
Je kunt jouw aankoop volgen, zodra wij die hebben overgedragen aan de bezorgdienst. Hiervoor ontvang je een e-mail op het door jou doorgegeven e-mailadres. Wij zijn net als jij afhankelijk van de bezorgdienst en zijn daarom niet verantwoordelijk voor vertraging aan de kant van de bezorgdienst. Zorg dat je je aankoop altijd tijdig doet, zeker in drukkere perioden, zoals voor de feestdagen.
Het aanpassen van de bezorgdatum / bezorgtijd
Indien je de bezorgdatum of het tijdstip wilt aanpassen, dien je dat zelf af te stemmen met de bezorgdienst
Waar bezorgen wij?
Wij bezorgen op dit moment alleen nog in Nederland.
Betaalmethode
Binnen de webshop van Dutch Scent Company hanteren we één manier van het kunnen betalen van je bestelling. Momenteel wordt de volgende betaalmethode aangeboden:
-iDeal
